Delivery & Return
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a retrage din prezentul contract în termen de treizeci de zile fără a invoca vreun motiv. Perioada de retragere expiră după treizeci de zile de la data la care dumneavoastră sau un terț, altul decât transportatorul, indicat de dumneavoastră, intrați în posesia fizică a bunurilor. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (MAYRO SP. Z O.O., Szaniawskiego 61, 21-100 Lubartów, Polonia, shop@bellochi.com, Telefon: +48 883 254 466) despre decizia dumneavoastră de a retrage din prezentul contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail). Puteți folosi modelul de formular de retragere anexat, dar acesta nu este obligatoriu. Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea dumneavoastră privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Efectele retragerii
Dacă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua rambursarea folosind același mijloc de plată ca cel utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat în mod expres acordul pentru un alt mijloc de plată; în orice caz, nu veți suporta niciun fel de comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări. Putem amâna rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când furnizați dovezi că ați trimis bunurile înapoi, oricare dintre acestea survine mai întâi. Veți trimite bunurile înapoi sau ni le veți preda nouă sau MAYRO SP. Z O.O. (Łucka 99S, 21-100 Lubartów, Polonia), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne comunicați retragerea din prezentul contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Va trebui să suportați costul direct al returnării bunurilor. Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor rezultată din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor.
Model de formular de retragere
Instrucțiuni privind dreptul de retragere
Consumatorii au dreptul de a se retrage din contract în termen de treizeci de zile.
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a retrage din prezentul contract în termen de treizeci de zile fără a invoca vreun motiv. Perioada de retragere expiră după treizeci de zile de la data la care dumneavoastră sau un terț, altul decât transportatorul, indicat de dumneavoastră, intrați în posesia fizică a bunurilor. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (MAYRO SP. Z O.O., Szaniawskiego 61, 21-100 Lubartów, Polonia, shop@bellochi.com, Telefon: +48 883 254 466) despre decizia dumneavoastră de a retrage din prezentul contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail). Puteți folosi modelul de formular de retragere anexat, dar acesta nu este obligatoriu. Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea dumneavoastră privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Efectele retragerii
Dacă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua rambursarea folosind același mijloc de plată ca cel utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat în mod expres acordul pentru un alt mijloc de plată; în orice caz, nu veți suporta niciun fel de comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări. Putem amâna rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când furnizați dovezi că ați trimis bunurile înapoi, oricare dintre acestea survine mai întâi. Veți trimite bunurile înapoi sau ni le veți preda nouă sau MAYRO SP. Z O.O. (Łucka 99S, 21-100 Lubartów, Polonia), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne comunicați retragerea din prezentul contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Va trebui să suportați costul direct al returnării bunurilor. Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor rezultată din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor.
Model de formular de retragere
(Dacă doriți să vă retrageți din contract, vă rugăm să completați formularul de mai jos și să ni-l trimiteți înapoi.)
– adresa de returnare: Paxy – „Bellochi” Ogorului 3G (depozit FAN Courier) 410554 Oradea
– Către MAYRO SP. Z O.O., Szaniawskiego 61, 21-100 Lubartów, Polonia, shop@bellochi.com
– Prin prezenta, eu/noi(*) notific prin prezenta că eu/noi(*) retragem din contractul meu/nostru (*) de vânzare a următoarelor bunuri (*)/pentru furnizarea următorului serviciu(*)
– Comandat la (*) / primit la (*) – Numele consumatorului (consumatorilor)
– Adresa consumatorului (consumatorilor)
– Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai în cazul în care prezentul formular este notificat pe suport de hârtie) – Data (*) A se șterge după caz
Descărcați formularul:
Formular de returnareFormular de reclamație