Returnarea produselor

Instrucțiuni privind retragerea din contract

Consumatorii au dreptul de retragere în termen de treizeci de zile.

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de treizeci de zile, fără a preciza niciun motiv. Termenul de retragere expiră după treizeci de zile de la ziua în care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, dobândește posesia fizică a bunurilor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (MAYRO SP. Z O.O., Szaniawskiego 61, 21-100 Lubartów, Polska, shop@bellochi.com, Telefon: +48 883 254 466) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail). Puteți utiliza modelul de formular de retragere anexat, însă acest lucru nu este obligatoriu.

Pentru respectarea termenului de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.

Efectele retragerii

Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din faptul că ați ales un tip de livrare diferit de cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la ziua în care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua rambursarea folosind aceeași metodă de plată pe care ați utilizat-o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu veți suporta nicio taxă ca urmare a unei astfel de rambursări. Putem amâna rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când furnizați dovezi că ați returnat bunurile, oricare dintre aceste momente survine primul.

Trebuie să trimiteți bunurile înapoi sau să ni le predați nouă sau companiei MAYRO SP. Z O.O. (Łucka 99S, 21-100 Lubartów, Polska), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la ziua în care ne comunicați retragerea dumneavoastră din prezentul contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Veți suporta costurile directe ale returnării bunurilor. Sunteți răspunzător doar pentru diminuarea valorii bunurilor rezultată din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor.

Model de formular de retragere
(Dacă doriți să vă retrageți din contract, vă rugăm să completați formularul de mai jos și să ni-l trimiteți înapoi.)

– adresa de retur: Paxy – „Bellochi” Ogorului 3G (depozit FAN Courier) 410554 Oradea 

– Către MAYRO SP. Z O.O., Szaniawskiego 61, 21-100 Lubartów, Polska, shop@bellochi.com

– Prin prezenta, eu/noi(*) notific prin prezenta că eu/noi(*) reziliem contractul meu/al nostru (*) de vânzare a următoarelor bunuri (*)/pentru furnizarea următorului serviciu(*)

– Comandat la (*) / primit la (*)

– Numele consumatorului (consumatorilor)

– Adresa consumatorului (consumatorilor)

– Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai în cazul în care prezentul contract este notificat pe suport de hârtie)

– Data

(*) A se șterge după caz

Descărcați formularul:

Formular de retur\Formular de reclamație